Здравствуйте. Муж прошёл в Вашем центре 8 курсов химиотерапии. Сейчас резко ухудшились анализы крови, появился асцит. В районной больнице помочь не смогли, гемоглобин не подняли. Скажите, можно ли в Вашем центре получить помощь? Заранее спасибо
Выражаю огромную благодарность маммологу- Кондратьевой Анне Александровне. Во время заметила на узи образование, выполнила все необходимые анализы. Считаю, что такой врач точно ничего не пропустит! Спасибо!
10
Светлана
Хочу поблагодарить врачей, которые оперировали моего мужа 20.01- удаление почки. В частности заведующего отделением Егорова Михаила Игоревича за профессионализм, за чуткое отношение к пациентам. А также врача Демина Арсения Андреевича за внимательность, отзывчивость, доброжелательность, за квалифицированную медицинскую помощь. Большое вам спасибо!
10
Юлия
Огромная благодарность врачу Дуванскому Р.А. за то, что вы есть!!! Настоящий доктор: профессиональный, уважительный, спокойный. В ноябре делала операцию по удалению полипа: все прошло хорошо. Дуванский Р.А. -лучший врач на земле! Спасибо за его работу, золотые руки и сердце!
10
Елена Валерьевна Р.
Хочу от всей души поблагодарить коллектив центра, особенно доктора Малюту Елену Геннадьевну. В августе 2019 года обратилась в лечебно-реабилитационный центр, в отделение гинекологии. Елена Геннадьевна внимательно и участливо выслушала, провела обследование, быстро и профессионально приняла решение по операции. Считаю, что мне невероятно повезло, что я обратилась именно в это учреждение и меня оперировала Елена Геннадьевна. Операция и послеоперационный период прошли отлично! В центре очень квалиф… – читать далее...
ицированный и душевный персонал, спокойная атмосфера, а психологический настрой очень важен в таких сложных жизненных ситуациях, и доктора очень хорошо это понимают и помимо своей профессиональной деятельности просто по-человечески и душевно относятся к людям. Огромное спасибо вам, Елена Геннадьевна, вам, доктора и медсестры — всем работникам центра — за ваш нелегкий труд, чуткое отношение к людям и высокий профессионализм!
10
Инна Дмитриевна
06.08.19. хирург Тимаков М.В предполагал несколько вариантов течения операции, кроме удаления протеза без замены. Ревизионное эндопротезирование правого коленного сустава с применением компьютерной навигации (удаление всех компонентов эндопротеза). До операции говорили, что заменят протез на новый, но после операции оказалось, что старый протез сняли, а новый не поставили без объяснения причины. Обезболивание не действовало..Послеоперационный период в палате протекал тяжело. Ходить не могла, т… – читать далее...
олько лежала 6 дней до выписки. Врачи не реагировали и в палату не приходили. Пришлось написать жалобу. Обезболивание помогало плохо. С 07.08. до 12.06.2019 г. я не могла ходить вообще, только лежала на спине. Пришла я на операцию своими ногами, без костылей и ходунков, а увезли меня в коляске. Дома боли продолжаются. Ходить невозможно на 01.09.2019.. Передвигаюсь на коляске. Считаю, что из-за халатного отношения к больным хирурга Тимакова М.В., состояние ноги сильно ухудшилось и предстоит ещё одна, третья операция, что значительно уменьшает шансы на улучшение двигательных функций ноги. Сделали из нормальной ноги калеку. В эпикризе написали, что выписана в нормальном состоянии. Перед выдачей выписного эпикриза заставили подписать бумагу, что претензий к врачам не имею, иначе его не отдадут.
42
Ольга
! В последнее время в СМИ все чаще поднимают тему борьбы с онкологическими заболеваниями. На сегодняшний день онкология-одна из самых страшных угроз для человечества. С каждым годом процент больных раком увеличивается.И медики борются за жизни пациентов из за всех сил!!!!Только не в нашем случае!!!!После того как мы попали в ваш центр,руки опустились, и уже не было надежд и веры на врачей!! 29.05.19 На результатах Маммографии по месту жительства у нас выявили признаки узлового новообразования ле… – читать далее...
вой молочной железы. После чего «сломя голову»,мы поехали к платному онкологу,т.к по месту жительства запись отсутствовала 2 недели(сделали цитологию платно).Нам было рекомендовано срочная операция по удалению, но так, как мамолог-онколог, хирург высшей категории, доктор медицинских наук Каневцев Валерий Викторович,не правильно взял цитологию и пришёл ответ, что материал дефективный и понять ничего не возможно. Я получила стресс и такую гематому на груди,что вообще растерялась и не знала что делать дальше, и но посоветовавшись с детьми решили поехала на Иваньковское шоссе,д.3. Записал меня к онкологу на 14.06.19г - 10.40утра,врач Сецко Максим Александрович, наверно,это единственный человек в этом центре к которому у меня не будет претензий и конечно профессор Иванов, моё уважение и низкий поклон. Максим Александрович, это человек, который вселяет в тебя уверенность, успокоит, все доходчиво объяснит и после его слов хочется бороться за свою жизнь!!!Посмотрев на анализы и заключение онколога, Максим Александрович посоветовал пересдать в вашем центре биопсию, т.к наша цитология была взята неправильно. Убедив,нас в том, что все будет бесплатно, т.к у нас на руках было направление формы 0/57(обоснование направление-для уточнения диагноза и для дальнейшей тактики лечения). На биопсию нас записал Максим Александрович на 20.06.19. Приехав 20.09.16 на биопсию, с уверенностью что это всё будет по ОМС, мед. работники меня начали убеждать в том, что биопсия и все остальные анализы делаются только платно, бесплатно будет только операция, хотя до этого разговоров про деньги не было, уточню,что я человек на пенсии. Наверно все люди, у которых есть рак, меня поймут, что мы все находимся в состоянии шока, и когда речь заходит о здоровье, при чем с таким диагнозом, мы отдаём все последнее, не задумываясь о деньгах, и не понимаем что происходит,все отдают и я отдам,значит так надо. Сказали мне, что биопсия стоит 16тыс рублей и сообщили что там осталась гематома(после цитологии), и им пришлось брать совсем не простым способом,поэтому они взяли ТРИ патолого-анатомическое исследование биопсийного (операционного) материала!!!Боже бедные пациенты, о чем мы только думаем в эти моменты!!!!Все благополучно оплатив, я ждала свои результаты. Пришли результаты 5.07.19г.,где подтвердился диагноз, я пошла к онкологу своему, после чего он решил,что этого недостаточно, и решил мне назначить еще платное МРТ, после этого будет собираться консилиум и будут решать мою проблему!!!В этот же день я сделала МРТ оплатив 14тыс.рублей, Максим Александрович посмотрел и отправил меня домой сдавать анализы по месту жительства и готовится к операции, убедив в том, что на этом точно все остальное будет бесплатно!!! 17.07.19г. я,поступила в стационар, где при поступление дают подписывать кучу бумаг мелким шрифтом (не совершайте наши ошибки, читайте и не торопитесь, или не отпускайте родственников, потому что мы в таком состоянии ничего не понимаем и потом вспомнить не можем).18.07.19 была проведена операция, ничего плохого не могу сказать, заходил профессор Иванов, спрашивал:-» Как я себя чувствую» и зашел Максим Александрович, он сказал, что рака больше нет и этими словами принёс в душу и сердце радость. Плохо только то, что выписали нас на 4 день после операции и что откачивать лимфу нам надо по месту жительства. По месту жительства к сожалению у меня нет врачей,которые занимаются откачиванием лимфы, и я вернулась в этот центр,чтобы решить как то этот вопрос, при чем не я одна, а все пациенты. И в очередной раз с нас со всех брали деньги по 700руб. как было написано- за перевязки, ну а нам деваться некуда, мы все платили!! Задав вопрос мед. работникам : Почему? Мы же тут делали операцию по ОМС, и это послеоперационные последствия, это должно быть бесплатно??!»,нам отвечали: «Эти вопросы не к нам!«И так мы дружно спонсировали этот «замечательный центр»!!!Но куда деваться, вот так и продолжали!!! Но на этом все не закончилось! После этого начался настоящий АД. Через 10 дней я приехала за заключением консилиума и патолого-анатомического исследования!!! И вот мы встретились с зав. отделением поликлиники к.м.н Чистяковой Светланой Анатольевной, довела меня до слёз, потом сказала, что надо ехать по месту жительства и делать химию терапию там. Я ей сказала, что хотела бы сделать химию тут,в этой клинике, потому, что мне тут делали операцию, я тут сдавала все анализы, приезжаю откачивать лимфу тоже в вашу клинику и потом у меня ещё будет лучевая, но Светлана Анатольевна даже разговаривать со мной не хотела. Она написала на клочке бумаги записку врачу, Таипову Марату Азатовичу, он по книжке составил ОСМОТР ОНКОЛОГА, а когда прочитала Светлана Александровна этот осмотр, сказала мне такие слова:-«Надо будет отредактировать назначение химии и лучевой терапии с вашим онкологом по месту жительства, я думаю, что вы там сами разберётесь, потому что врач новый и мало опыта, да и вообще химию и лучевую терапию вы не будете делать у нас, сказала Светлана Анатольевна, потому что у вас САМАЯ БАНАЛЬНАЯ ОНКОЛОГИЯ, езжайте по месту жительства и там все решайте!!! На все мои слезы и уговоры, Светлана Анатольевна смотрела с ухмылкой и повторяла одно слово НЕТ и ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА! Она смотрит на пациентов свысока, и как будто мы ей докучаем своим присутствием. Развернувшись, и поехав домой со слезами своим ходом, а живу я в Подмосковье, скажу честно, жить не хотелось, у меня просто опустились руки!!! После такой сложной операции надо делать зарядку и гулять на свежем воздухе, а не сидеть на 5—6 часов под кабинетом.Ну слава Богу у нас есть дети, которых мы старались воспитать честными и порядочными, они начали обзванивать всех кого только можно, но такого бардака как в этом 201 кабинете,где находится Чистякова Светлана Анатольевна мы не видели!! К сожалению «поймать» Никитина Игоря Геннадиевича на месте невозможно, либо просто секретари-администраторы не хотели,чтобы мы к нему попали!!Дозвонились мы До Бармотина Георгия Витальевича, который выслушал нас и обещал поговорить с Чистяковой С.А. Георгию Витальевичу,мы объяснили что по месту жительства не можем попасть к онкологу уже 2 недели,но от участкового терапевта у нас есть направление формы 0/57 для ПХТ,и в конце концов мы платили за все кроме операции, и имеем наверно право делать химию терапию и лучевую терапию. Бармотин обещал решить этот вопрос в течении 30 минут.Через 10 минут перезвонила моей дочери сама, лично Чистякова С.А, дочь объяснила ситуацию, и объяснила,что над людьми у которых такой диагноз нельзя так издеваться, на что она ухмылялась и рассказывала свои права, но на вопрос на каком основании брались деньги за биохимию, МРТ,и перевязки,Чистякова С.А ответила,что в дела врачей и мед.сестер она не лезет и понятия не имеет почему заставляли платить!!! -«Замечательный» ответ заведующей. Разговор был напряженный и неприятный, мы начали говорить что будем обзванивать все горячие линии Минздрава после чего Чистякова С.А согласилась 12.08.19 принять меня с направлением и решить этот вопрос! Но 12 числа Светлана Анатольевна уже была не одна,а с поддержкой. И в этот раз она только молчала и улыбалась, а мужчина который сидел с ней представился как заведующей онкологическим отделением, который якобы был в это время в отпуске и сейчас решает только он, можно ли мне делать химию в этой клинике или отправить меня по месту жительства,(а по месту жительства в то время уволился доктор, который делал химию и поликлиника была в поиске врача) так он даже слушать меня не стал, твердил тоже самое, что первый раз твердила Светлана Анатольевна, по месту жительства и хватит придумывать и тратить наше время,а времени у меня уже не было,надо было ещё две недели назад делать мне химию, но не там-то было!!! Ещё заведующий сказал,что я сама должна ехать в по месту жительства и разбираться там на месте. Почему я должна ехать,разбираться,договариваться,чтобы мне сделали химию-потому что,как они сказали,что у меня самая банальная онкология-смешно до боли.Такого отношения,нигде нет!!Просто ужас вызывают действия врачей с 201 кабинета, некомпетентность или халатность, неизвестно!!Вот благодаря таким врачам появляются метастазы, погибают люди!! Тянут время и издеваются над людьми которым некуда пойти!!!! Да, кстати на просьбу дать письменный отказ,мне сказали: «Приезжайте в среду и мы дадим вам отказ, а был ещё только понедельник, у меня на поездку уходило в обе стороны по 10 часов,а после операции не прошло ещё и две недели, где силы взять было ездить тогда, когда захотят эти горе доктора??? Хочу казню, хочу помилую!!!«Приехала, домой начали опять звонить руководству,но милые секретари не хотели соединять с Игорем Геннадьевичем, хотя в тот день он был на месте, а потом когда узнали, что мы хотим еще жалобу оставить, так вообще перестали брать трубку. Мы в очередной раз дозвонились Бармотину Георгию Витальевичу, рассказав нашу ситуацию, он выслушав нас сказал, что ему надо выслушать вторую сторону сначала. На что, моя дочь попросила письменный отказ прислать уже нам на почту, потому что ездить вот так и чтобы издевались мы не готовы!!!Нам было сказано что нам перезвонят и на этом всё!!!Тишина!!! Просим вас принять меры, такие врачи не должны занимать такие должности!!!Постараемся в ближайшее время распространить эту информацию на всех сайтах, чтобы пациенты и их родственники знали, что в этот центр с какой бы формой по ОМС они не приехали, все равно будет выкачивание денег и хамское отношение к пациентам!!!Надеюсь,что Минздрав обратит на это письмо внимание и займется проверкой, все чеки сохранены.
50
Марина
Здравствуйте! Есть ли у вас магнитная стимуляция? У отца болезнь Паркинсона
Здравствуйте. Почему в течение нескольких лет у вас постоянно меняются химиотерапевты?
00
Вера
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли в вашем центре пройти курс химиотерапии по ОМС, мне поставлен диагноз рак молочной железы в другом центре, и перед операцией необходима химиотерапия. К кому обращаться???
Здравствуйте, мне назначена операция, анализы сдал, врач сказал что скоро позвонят и нужно ждать звонка, но прошло 2 недели, анализы платные будут просрочены, непонятно каогда позвонят и позвонят ли вообще. Пациенту не сообщаются сроки ожидания и примерные даты проведения операций. Пациент находится в неведении и добавляются нервные переживания.Абсолютно непонятно что делать. Обьясните почему не говорят хотя бы примерные сроки? время ведь очень важно и надежда пациента.
Здравствуйте!Хотелось бы послушать отзывы о хирурге Димидов Александр Викторович.Предстоит операция по удалению лимфоузла.
33
Анонимный пользователь
Добрый день. Пожалуйста, сообщите возможно ли попасть на артроскопию в ФГФУ «ЛРЦ» по полису ОМС, регистрация Московская область, г. Мытищи. Заключение МРТ: Горизонтальный разрыв заднего рога медиального мениска. Дегенеративные изменения переднего рога медиального мениска и переднего и заднего рогов латерального мениска. Могу выслать снимки МРТ. Спасибо.
12
Елена
В клинике хорош только антураж. Бабушку 80 лет направили после инфаркта на коронарогоафию и стентирование коронарных сосудов. Чтоб попасть на процедуру, направления мало, нужно ещё пройти что то вроде комиссии у кардиолога в центре. Затем ждать квоту и приезжать уже на нужные процедуры. Коронарогоафия показала, что у бабушки склерозированы 2 сосуда из 2, снабжающих левый желудочек сердца, один закрыт на 100 процентов, другой на 80. Пациентка с отдышкой, кашлем была выписана после коронарографии… – читать далее...
с рекомендацией о плановом стентировании сосудов. Нам предложили пройти ещё раз круг ада- подать запрос на квоту, затем собрать анализы и снова приехать, при этом отметив что состояние бабушки довольно тяжелое, «ну не 320 тысяч же вам платить сейчас, подождите квоту». Звонка ждали 2 месяца, периодически звонили сами, тем временем бабушке с каждым днём становилось хуже!!! В один прекрасный день Скорая увезла в районную больницу, Где констатировали очередной инфаркт и практически полное закрытие сосудов и развивающийся отек легких!!! Врачи местной больницы вытащили бабулю с того света!!! А вот звонка из «супер» центра так все и не было (с 18 ноября 2018 г до 17 января 2019 г.), видимо ждут 320 тысяч!!! Позор этому центру, стариков там списывают!!! КРАЙНЕ не рекомендую.
60
Мартынова Марина Львовна
К сожалению лечение в отделении неврологии для лиц с нарушением мозгового кровообращения, да и в других отделениях стационара не связано с курсом реабилитации в центре медицинского восстановления и реабилитации. Это мой опыт 2015 года. Ведущий врач отделения назначает медикаментозное лечение. А отдельно врач восстановительного центра отвечает за физиотерапию. Из своего опыта лечения в клиниках с врачами общей практики я знаю наличие нужных мне сеансов физиотерапии. Вот уже пятый день как я нап… – читать далее...
равила в отделение неврологии свои выписки для платной госпитализации. Получила уведомление о передаче документов зав. отделением Хатьковой С.Е. Не хочу беспокоить зав. отделением по данному вопросу, но хотелось бы получить ответ на мой запрос. Если бы я была умная, я не была б такая опытная.
30 октября 2018 г. мне была проведена операция по замене коленного сустава. Выражаю огромную благодарность хирургу Рязанцеву Денису Ивановичу и всем хирургам принимавшим участие в этой операции, а также всему медперсоналу отделения ортопедии на 9 этаже. За профессиональный уход, за теплое отношение к пациентам низкий поклон и огромное спасибо. Дай Бог всем дальнейших успехов в вашем нелегком и благородном труде.
50
Гагарин Юрий
Огромная благодарность всему коллективу отделения эндопротезирование и отделению кардиологии за внимание, профессионализм. В течении 2015 и 2016 гг мне было проведено эндопротезирование т/б суставов с дообследованием в кардиологии с проведением коронарографии. Я инвалид 2 группы, ветеран Ветеран Боевых Действий. После лечения я вновь полноценный человек, сам хожу и не завишу от других. Огромное человеческое спасибо!
22
Наталья
Убедительная просьба как то наладить работу медсестер в отделении маммологии, что бы они не врывались постоянно в кабинет к врачу во время приема и во время УЗИ, тем самым отвлекая его различными вопросами от исследования. УЗИ делается минут 10 можно как то решать вопросы после приема, но не во время. Врач может отвлечься и не увидеть. А у пациента могут быть серьезные проблемы потом. Они постоянно прерывают беседу с врачом.
82
Любовь
Мне нужна консультация пульмонолога. Проживаю в г. Дмитров М.О. Надо брать направление из поликлиники или хватит страхового полиса
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Приходько В.С. Операция была 23.05.18.Эндопротезирование тазобедренного сустава на высшем уровне.Дай Бог Вам здоровья! За Ваши золотые руки.
Мой молодой человек после сложнейшей нейрохирургической операции сегодня 07.06.2018 прилетел из Европы, сразу же направился в реабилитационный центр. На сайте центра указано, что центр открыт с 9:00 до 21:00, однако на ресепшене в 19:30 со мной даже разговаривать не стали. Гонором районной больницы дали понять, что центр работает до 19. Я спорить не стала, вышла на улицу, подумала когда же я смогу приехать навестить, а впереди ведь праздники. Снова зашла и спросила какое время посещений у них в… – читать далее...
праздничные дни… с очень недовольным лицом мне тыкнули пальцем в затертую бумаженцию с мятым файлом (конечно же это прям уровень частного центра!) после всех причитаний девушки на ресепшене, я сказала, что было бы весьма неплохо, если бы указанная пальцем информация была также указана на сайте. Мало того, что на сайте, так у них ещё и приложение есть… и когда я спросила что же это на сайте за время такое 21:00, тут уже начался ор в мою сторону с выкриками, что это для людей после операции. Она была видимо несколько шокирована, когда узнала, что близкий мой человек именно после операции, потом начала говорить, что она же не знает в каком он отделении, как давно была у него операция и вообще кто я такая чтобы интересоваться, и если он только что приехал, то должен быть в приемной и зачем я вообще ПРИШЛА НА РЕСЕПШЕН. Дальше звучало, что если я ни мать, ни сестра, ни жена, то могу катиться оттуда куда подальше.... для понимания — я не смогла навестить свою вторую половинку, который после перелёта и не может самостоятельно передвигаться! Вот такое вот отношение В ЧАСТНОЙ КЛИНИКЕ, которая позиционирует себя как ДОРОГОСТОЯЩАЯ МЕДИЦИНА и оказывает ПЛАТНЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ! За те деньги, что люди от безысходности платят, можно хоть чуть-чуть иметь совесть и быть повежливее к самим пациентам и к их близким, и вместо того чтобы бубнить как бабки на лавочке — доступно и ясно разъяснить правила своей клиники. Конечно же девушка на ресепшене не в курсе, что творится на сайте, но ей как минимум деньги платят за то, чтобы хотя бы улыбалась изредка, с чем она не в состоянии справиться.
145
Галина
Добрый день!Хордома-Операция проводилась в Санкт-Петербурге ноябре 2017 года.Необходима лучевая терапия.Вопрос в следующем,есть ли у Вас в центре оборудование подходящее для данного лечения.Спасибо!
Здравствуйте. Мне дали направление в вашу больницу на консультацию по эндопротезированию тазобедренного сустава. Подскажите в какие сроки делается операция по квоте.
Приветствую, меня зовут Алексей, и в результате ДТП 20 мая 2016 года я получил травму шейного отдела позвоночника (С6-С7), был прооперирован. На данный момент у меня верхний парапарез, тетраплегия, НФТО по типу недержания. Меня интересует несколько вопросов. Первое, это возможно ли пройти у вас в центре реабилитацию по квоте? И второе, какие методы у вас применяются, в плане какие аппараты, физио процедры, массажи, ЛФК и т.д.?
Хочу поздравить с наступающим Новым годом и сказать огромное спасибо всему коллективу онкологического отделения ФГАУ «Лечебно-реабилитационный центр» Минздрава России.
Отдельное спасибо зав. поликлиники Исаханову Айдару Михайловичу, замечательный руководитель, очень чуткий к проблемам всех пациентов, переживает за каждого и просто хороший человек, зав. хирургии Ананьеву Дмитрию Павловичу – Профессионал с большой буквы, поставил правильный диагноз, изменив судьбу человека, этот день мы запомним… – читать далее...
навсегда всей семьей, лечащему врачу Ковалеву Захару Андреевичу – уделял достаточно внимания еждневно не только пациенту, но и родственникам, хочу отметить компетентость и дипломатичность в решениие всех вопросов и врачу Милованову Владимиру Владимировичу, а так же всем анестезиологам, хирургам, медсестрам и медбратьям, всему персоналу реанимации.
Дедушка, 83 года, попал в ЛРЦ по ОМС с подозрением на опухоль в поджелудочной, после точной диагностики и консилиумов опухоль не подтвердилась, оказались большие камни в протоке. У Дедули аритмия, очень боялись оперции и наркоза. Удачно прооперировали, поставили на ноги и отпустили домой. Во время обследований были обнаружены полипы, сказали возвращаться в 2018 г на удаление. Дедушка уже не боится, так как условия пребывания и врачи просто замечательные.
Про условия хочу сказать отдельно, Палаты все на двоих, с ремонтом, везде есть холодильник, телевизор со спутником, чайник, туалет и душевая кабина, кнопки для вызова медсестер. Уборка убираются ежедневно и очень тщательно, с проветриванием Еда всегда горячая и вкусная 4 раза в день, в закрытых контейнерах, чтобы не остывала, пока довезли, ежедневно молоко/кефир/йогурт, фрукты. Реабилитация. Есть все приспособления для реабилитации после операции и коляски, и ходунки, все в свободном доступе. Так же приходят помогать врачи – реабилитологи. Оборудование для обследований все нужное имеется, высокотехнологичное, новое Отношение всего персонала очень доброжелательное, медсестры всегда на посту, врачи готовы ответить на вопросы, на операции кладут оч быстро, делают все возможное, чтобы спасти человека.
Особо хочу отметить, что все лечение проходило по ОМС совершенно бесплатно и ни один врач, медсестра, не говоря уж о заведующих ни разу не намекнули ни дедушке, ни родственникам на деньги.
Спасибо, что в России еще осталась настоящая бесплатная медицина в комфортных условиях, с огромными профессионалами. Здоровья вам и вашим семьям.
С уважением, пациент Сергеев В.А 2017 г
50
Андрей
Здравствуйте,я реальный пациент по замене тазобедренного сустава,почему я решил оставить свой отзыв,потому что не смог не обратить внимания на работу мед работников данного центра,очень отзывчивые,старательные,внимание уделяют индивидуально каждому больному,чистота во всем,питание на высшем уровне,для меня это самый лучший центр в России,низкий поклон всем медикам и особенно моему лечащуму врачу Рязанцеву Денису Ивановичу- хирург от бога,спасибо вам огромное за все!!!
Как попасть на консультацию к кардиологу в вашем центре? Спасибо.
29.05.19 На результатах Маммографии по месту жительства у нас выявили признаки узлового новообразования ле… – читать далее...
Записал меня к онкологу на 14.06.19г - 10.40утра,врач Сецко Максим Александрович, наверно,это единственный человек в этом центре к которому у меня не будет претензий и конечно профессор Иванов, моё уважение и низкий поклон. Максим Александрович, это человек, который вселяет в тебя уверенность, успокоит, все доходчиво объяснит и после его слов хочется бороться за свою жизнь!!!Посмотрев на анализы и заключение онколога, Максим Александрович посоветовал пересдать в вашем центре биопсию, т.к наша цитология была взята неправильно. Убедив,нас в том, что все будет бесплатно, т.к у нас на руках было направление формы 0/57(обоснование направление-для уточнения диагноза и для дальнейшей тактики лечения). На биопсию нас записал Максим Александрович на 20.06.19.
Приехав 20.09.16 на биопсию, с уверенностью что это всё будет по ОМС, мед. работники меня начали убеждать в том, что биопсия и все остальные анализы делаются только платно, бесплатно будет только операция, хотя до этого разговоров про деньги не было, уточню,что я человек на пенсии. Наверно все люди, у которых есть рак, меня поймут, что мы все находимся в состоянии шока, и когда речь заходит о здоровье, при чем с таким диагнозом, мы отдаём все последнее, не задумываясь о деньгах, и не понимаем что происходит,все отдают и я отдам,значит так надо. Сказали мне, что биопсия стоит 16тыс рублей и сообщили что там осталась гематома(после цитологии), и им пришлось брать совсем не простым способом,поэтому они взяли ТРИ патолого-анатомическое исследование биопсийного (операционного) материала!!!Боже бедные пациенты, о чем мы только думаем в эти моменты!!!!Все благополучно оплатив, я ждала свои результаты. Пришли результаты 5.07.19г.,где подтвердился диагноз, я пошла к онкологу своему, после чего он решил,что этого недостаточно, и решил мне назначить еще платное МРТ, после этого будет собираться консилиум и будут решать мою проблему!!!В этот же день я сделала МРТ оплатив 14тыс.рублей, Максим Александрович посмотрел и отправил меня домой сдавать анализы по месту жительства и готовится к операции, убедив в том, что на этом точно все остальное будет бесплатно!!!
17.07.19г. я,поступила в стационар, где при поступление дают подписывать кучу бумаг мелким шрифтом (не совершайте наши ошибки, читайте и не торопитесь, или не отпускайте родственников, потому что мы в таком состоянии ничего не понимаем и потом вспомнить не можем).18.07.19 была проведена операция, ничего плохого не могу сказать, заходил профессор Иванов, спрашивал:-» Как я себя чувствую» и зашел Максим Александрович, он сказал, что рака больше нет и этими словами принёс в душу и сердце радость. Плохо только то, что выписали нас на 4 день после операции и что откачивать лимфу нам надо по месту жительства. По месту жительства к сожалению у меня нет врачей,которые занимаются откачиванием лимфы, и я вернулась в этот центр,чтобы решить как то этот вопрос, при чем не я одна, а все пациенты. И в очередной раз с нас со всех брали деньги по 700руб. как было написано- за перевязки, ну а нам деваться некуда, мы все платили!! Задав вопрос мед. работникам : Почему? Мы же тут делали операцию по ОМС, и это послеоперационные последствия, это должно быть бесплатно??!»,нам отвечали: «Эти вопросы не к нам!«И так мы дружно спонсировали этот «замечательный центр»!!!Но куда деваться, вот так и продолжали!!! Но на этом все не закончилось! После этого начался настоящий АД.
Через 10 дней я приехала за заключением консилиума и патолого-анатомического исследования!!! И вот мы встретились с зав. отделением поликлиники к.м.н Чистяковой Светланой Анатольевной, довела меня до слёз, потом сказала, что надо ехать по месту жительства и делать химию терапию там. Я ей сказала, что хотела бы сделать химию тут,в этой клинике, потому, что мне тут делали операцию, я тут сдавала все анализы, приезжаю откачивать лимфу тоже в вашу клинику и потом у меня ещё будет лучевая, но Светлана Анатольевна даже разговаривать со мной не хотела. Она написала на клочке бумаги записку врачу, Таипову Марату Азатовичу, он по книжке составил ОСМОТР ОНКОЛОГА, а когда прочитала Светлана Александровна этот осмотр, сказала мне такие слова:-«Надо будет отредактировать назначение химии и лучевой терапии с вашим онкологом по месту жительства, я думаю, что вы там сами разберётесь, потому что врач новый и мало опыта, да и вообще химию и лучевую терапию вы не будете делать у нас, сказала Светлана Анатольевна, потому что у вас САМАЯ БАНАЛЬНАЯ ОНКОЛОГИЯ, езжайте по месту жительства и там все решайте!!! На все мои слезы и уговоры, Светлана Анатольевна смотрела с ухмылкой и повторяла одно слово НЕТ и ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА! Она смотрит на пациентов свысока, и как будто мы ей докучаем своим присутствием. Развернувшись, и поехав домой со слезами своим ходом, а живу я в Подмосковье, скажу честно, жить не хотелось, у меня просто опустились руки!!! После такой сложной операции надо делать зарядку и гулять на свежем воздухе, а не сидеть на 5—6 часов под кабинетом.Ну слава Богу у нас есть дети, которых мы старались воспитать честными и порядочными, они начали обзванивать всех кого только можно, но такого бардака как в этом 201 кабинете,где находится Чистякова Светлана Анатольевна мы не видели!! К сожалению «поймать» Никитина Игоря Геннадиевича на месте невозможно, либо просто секретари-администраторы не хотели,чтобы мы к нему попали!!Дозвонились мы До Бармотина Георгия Витальевича, который выслушал нас и обещал поговорить с Чистяковой С.А. Георгию Витальевичу,мы объяснили что по месту жительства не можем попасть к онкологу уже 2 недели,но от участкового терапевта у нас есть направление формы 0/57 для ПХТ,и в конце концов мы платили за все кроме операции, и имеем наверно право делать химию терапию и лучевую терапию. Бармотин обещал решить этот вопрос в течении 30 минут.Через 10 минут перезвонила моей дочери сама, лично Чистякова С.А, дочь объяснила ситуацию, и объяснила,что над людьми у которых такой диагноз нельзя так издеваться, на что она ухмылялась и рассказывала свои права, но на вопрос на каком основании брались деньги за биохимию, МРТ,и перевязки,Чистякова С.А ответила,что в дела врачей и мед.сестер она не лезет и понятия не имеет почему заставляли платить!!! -«Замечательный» ответ заведующей. Разговор был напряженный и неприятный, мы начали говорить что будем обзванивать все горячие линии Минздрава после чего Чистякова С.А согласилась 12.08.19 принять меня с направлением и решить этот вопрос! Но 12 числа Светлана Анатольевна уже была не одна,а с поддержкой. И в этот раз она только молчала и улыбалась, а мужчина который сидел с ней представился как заведующей онкологическим отделением, который якобы был в это время в отпуске и сейчас решает только он, можно ли мне делать химию в этой клинике или отправить меня по месту жительства,(а по месту жительства в то время уволился доктор, который делал химию и поликлиника была в поиске врача) так он даже слушать меня не стал, твердил тоже самое, что первый раз твердила Светлана Анатольевна, по месту жительства и хватит придумывать и тратить наше время,а времени у меня уже не было,надо было ещё две недели назад делать мне химию, но не там-то было!!! Ещё заведующий сказал,что я сама должна ехать в по месту жительства и разбираться там на месте. Почему я должна ехать,разбираться,договариваться,чтобы мне сделали химию-потому что,как они сказали,что у меня самая банальная онкология-смешно до боли.Такого отношения,нигде нет!!Просто ужас вызывают действия врачей с 201 кабинета, некомпетентность или халатность, неизвестно!!Вот благодаря таким врачам появляются метастазы, погибают люди!! Тянут время и издеваются над людьми которым некуда пойти!!!! Да, кстати на просьбу дать письменный отказ,мне сказали: «Приезжайте в среду и мы дадим вам отказ, а был ещё только понедельник, у меня на поездку уходило в обе стороны по 10 часов,а после операции не прошло ещё и две недели, где силы взять было ездить тогда, когда захотят эти горе доктора??? Хочу казню, хочу помилую!!!«Приехала, домой начали опять звонить руководству,но милые секретари не хотели соединять с Игорем Геннадьевичем, хотя в тот день он был на месте, а потом когда узнали, что мы хотим еще жалобу оставить, так вообще перестали брать трубку. Мы в очередной раз дозвонились Бармотину Георгию Витальевичу, рассказав нашу ситуацию, он выслушав нас сказал, что ему надо выслушать вторую сторону сначала. На что, моя дочь попросила письменный отказ прислать уже нам на почту, потому что ездить вот так и чтобы издевались мы не готовы!!!Нам было сказано что нам перезвонят и на этом всё!!!Тишина!!!
Просим вас принять меры, такие врачи не должны занимать такие должности!!!Постараемся в ближайшее время распространить эту информацию на всех сайтах, чтобы пациенты и их родственники знали, что в этот центр с какой бы формой по ОМС они не приехали, все равно будет выкачивание денег и хамское отношение к пациентам!!!Надеюсь,что Минздрав обратит на это письмо внимание и займется проверкой, все чеки сохранены.
Пациенту не сообщаются сроки ожидания и примерные даты проведения операций. Пациент находится в неведении и добавляются нервные переживания.Абсолютно непонятно что делать.
Обьясните почему не говорят хотя бы примерные сроки? время ведь очень важно и надежда пациента.
в какие сроки
Меня интересует несколько вопросов. Первое, это возможно ли пройти у вас в центре реабилитацию по квоте? И второе, какие методы у вас применяются, в плане какие аппараты, физио процедры, массажи, ЛФК и т.д.?
Отдельное спасибо зав. поликлиники Исаханову Айдару Михайловичу, замечательный руководитель, очень чуткий к проблемам всех пациентов, переживает за каждого и просто хороший человек, зав. хирургии Ананьеву Дмитрию Павловичу – Профессионал с большой буквы, поставил правильный диагноз, изменив судьбу человека, этот день мы запомним… – читать далее...
Дедушка, 83 года, попал в ЛРЦ по ОМС с подозрением на опухоль в поджелудочной, после точной диагностики и консилиумов опухоль не подтвердилась, оказались большие камни в протоке. У Дедули аритмия, очень боялись оперции и наркоза. Удачно прооперировали, поставили на ноги и отпустили домой. Во время обследований были обнаружены полипы, сказали возвращаться в 2018 г на удаление. Дедушка уже не боится, так как условия пребывания и врачи просто замечательные.
Про условия хочу сказать отдельно,
Палаты все на двоих, с ремонтом, везде есть холодильник, телевизор со спутником, чайник, туалет и душевая кабина, кнопки для вызова медсестер.
Уборка убираются ежедневно и очень тщательно, с проветриванием
Еда всегда горячая и вкусная 4 раза в день, в закрытых контейнерах, чтобы не остывала, пока довезли, ежедневно молоко/кефир/йогурт, фрукты.
Реабилитация. Есть все приспособления для реабилитации после операции и коляски, и ходунки, все в свободном доступе. Так же приходят помогать врачи – реабилитологи.
Оборудование для обследований все нужное имеется, высокотехнологичное, новое
Отношение всего персонала очень доброжелательное, медсестры всегда на посту, врачи готовы ответить на вопросы, на операции кладут оч быстро, делают все возможное, чтобы спасти человека.
Особо хочу отметить, что все лечение проходило по ОМС совершенно бесплатно и ни один врач, медсестра, не говоря уж о заведующих ни разу не намекнули ни дедушке, ни родственникам на деньги.
Спасибо, что в России еще осталась настоящая бесплатная медицина в комфортных условиях, с огромными профессионалами. Здоровья вам и вашим семьям.
С уважением, пациент Сергеев В.А
2017 г